Lista di controllo: 7 segni che hai un'atmosfera malsana al lavoro

ALESSANDRA SAVINA

Parlando di bullismo o relazioni crudeli in una squadra, è consuetudine ricordare una scuola o un'università. Ma l'aggressività non ha età, e un adulto può trovarlo al lavoro, dove tutto sembrava adattarsi a lui, c'era un'atmosfera in cui era insopportabile essere. Qui ci sono alcuni segni che possono essere sintomi di un grosso problema, e non un normale conflitto di colleghi o una gestione rigorosa.

Ricorda che in una situazione in cui sei vittima di bullismo sul posto di lavoro, gli esperti ti consigliano di non ritirarti in te stesso, ma di cercare alleati (è molto probabile che ciò che sta accadendo non ti si addice, non solo), documenta attentamente e raccogli prove che sei trattato come inaccettabile. in un certo senso - possono essere utili se si decide di affrontare l'ingiustizia con metodi più seri. Non aver paura di cercare aiuto - da un punto di vista psicologico (l'OMS considera le molestie come una minaccia alla salute fisica e psicologica) a quella fisica (ad esempio, parlare con il dipartimento del personale o il leader delle azioni dei colleghi). Un piano d'azione dettagliato può essere trovato, per esempio, qui.

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I colleghi amano le "battute" difficili

Una forma comune di bullismo e molestie è "battute" che sembrano ridicole a un solo lato, e in realtà violano i confini e umiliano l'altra persona. Le barzellette sono spesso definite come una "zona grigia", dove tutto sembra possibile, hanno solo bisogno di un "sufficiente senso dell'umorismo". In realtà, uno scherzo cessa di essere innocuo, quando diventa duro o cattivo per un altro a causa di esso, quando umilia e offende una persona, quando la persona che stanno "scherzando" chiede di smettere, ma altri si rifiutano di farlo. Naturalmente, nessuno è immune da un errore e da offendere gli altri con uno scherzo - la cosa principale è essere in grado di riconoscerlo in tempo e fermarsi quando tutto va oltre rispetto ad altri. Se le "battute" crudeli o "scherzi" in ufficio vengono ripetute regolarmente, c'è motivo di pensare.

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Sei discusso tutto il tempo alle tue spalle.

Il gossip è molto più comune di quanto tu possa immaginare: secondo alcune stime, possono contare dal 60 al 90% di tutte le conversazioni tra le persone. Per tutta la loro apparente innocuità, possono anche essere uno strumento di pressione e umiliazione: diciamo se i dettagli della tua vita personale sembrano essere esaminati al microscopio o ti sembra che i colleghi ti stiano discutendo ad ogni angolo e si nascondano dietro la schiena ad ogni passo o gesto Questo può essere un cattivo sintomo.

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Le critiche vanno nel bullismo

Abbiamo a lungo affermato che, contrariamente alle credenze popolari, le dure critiche non sono lo strumento più efficace per lo sviluppo. Spesso porta al risultato opposto rispetto a quello che speri di ottenere da te: invece di trarre conclusioni utili, una persona sente solo insulto e umiliazione. Ovviamente, un ufficio è uno spazio in cui è impossibile fare completamente a meno di critiche e sono necessari commenti costruttivi (oltre al feedback in generale) per impostare i flussi di lavoro. L'unica domanda è quanto sia costruttivo in azienda parlare delle carenze nel lavoro. Per esempio, se un manager conosce solo un modo per dire ai subordinati di un errore - per gridare su ciò che è accaduto nell'intero piano, incidentalmente insultandolo e umiliandolo - molto probabilmente, non stiamo parlando di critiche utili, non importa quanto possano essere preziosi i suoi commenti. Certo, le situazioni sono diverse e, a volte, la persona più calma può arrabbiarsi e non essere trattenuta, ma è improbabile che l'atmosfera di costante aggressività sia confortevole per il lavoro.

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Sei sotto stress tutto il tempo.

È sciocco negare che molti di noi vivono in un ambiente di stress frequente (o addirittura permanente): ciò contribuisce al ritmo della vita e alla situazione delle grandi città. Tuttavia, lo stress può essere causato specificamente dalla situazione in ufficio: se i tuoi pensieri sul lavoro ti stanno preoccupando, la paura o un senso di disperazione, può valere la pena valutare più attentamente il rapporto con i tuoi colleghi. Dai un'occhiata più da vicino ai segni più evidenti di stress, come problemi di sonno, irritabilità o mal di testa persistente. Non chiamiamo ad auto-diagnosi (soprattutto perché questi segni possono indicare altre condizioni o essere causati da ragioni completamente diverse), ma vale sicuramente la pena di essere attenti a se stessi.

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Ti senti escluso dalla squadra

Un'altra forma comune di molestie e bullismo è l'isolamento, come il boicottaggio scolastico, quando la vittima viene costretta a lasciare il gruppo e costretta a rimanere sola. Cose simili possono accadere negli adulti. Sì, i casi sono diversi e il fatto che qualcuno non "si unisca" alla squadra può essere spiegato da qualcos'altro: ad esempio, per i principianti, la prima volta può essere solo - o una determinata persona potrebbe non avere interessi comuni con i suoi colleghi. Ma la solitudine può essere un segno di molestia, per esempio, quando una persona viene deliberatamente esclusa dagli affari comuni o semplicemente ignorata. L'organizzazione americana Workplace Bullying Institute, che sta studiando molestie sul posto di lavoro, punta a un altro segnale di avvertimento. Se c'è una persona nel tuo ufficio che direttamente o indirettamente impedisce ad altri di comunicare con altri, è possibile che stiamo parlando di qualcosa di più ambizioso del conflitto "ordinario" dei colleghi.

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I tuoi reclami vengono ignorati.

Uno dei consigli più comuni per coloro che decidono di combattere l'aggressività sul posto di lavoro è cercare di risolvere la questione ufficialmente contattando il manager o il dipartimento del personale. Sfortunatamente, la reazione potrebbe essere molto diversa: per esempio, invece di affrontare un problema, l'HRP può consigliare di "risolverlo tra loro", oppure i tuoi colleghi e il manager concordano che ciò che sta accadendo è inaccettabile, ma non prendono alcuna misura per cambiare la situazione e fermare l'aggressione. Lo stesso vale per la reazione a richieste specifiche - ad esempio, se chiedi di escludere la tua interazione lavorativa con la persona che ti umilia e ti accoppia con un altro collega, ma per qualche motivo sconosciuto ti viene negato, c'è motivo di pensare a ciò che sta accadendo. Forse dovresti prestare attenzione ad altre organizzazioni in cui verrai trattato con più attenzione.

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Costruisci ostacoli nel lavoro

Uno dei frequenti segni di molestie (o almeno un'atmosfera aggressiva) in ufficio è quando la vittima è intenzionalmente impedita di lavorare. Ad esempio, se a lei non vengono fornite le informazioni necessarie o se gli viene impedito di farlo da sé (ad esempio, vietando di parlare con qualcuno dei colleghi), sovraccarico di compiti (a meno che, ovviamente, non si tratti del solito livello di pressione per un simile incarico), dare ovviamente impraticabile o, al contrario, , compiti privi di significato che non hanno nulla a che fare con ciò che una persona effettivamente fa.

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