Sono un tassista Uber, e non ho notizie dalla nascita
Secondo il Dipartimento per le persone disabili del Ministero del lavoro di Circa tredici milioni di persone con disabilità vivono nel nostro paese, che rappresenta poco meno del 9% della popolazione totale. Allo stesso tempo, la disabilità continua ad essere circondata da molti stereotipi, mentre rimane solo il sogno di un "ambiente accessibile" in Russia. Abbiamo parlato con Irina Tarasenko, che è nata senza audizione e ha lavorato come autista Uber, su quale tipo di istruzione è meglio per i bambini audiolesi, quali sono le opzioni di impiego per le persone disabili in Russia e cosa è necessario per la società russa diventare inclusiva. Abbiamo discusso in dettaglio su come parlare correttamente delle persone sorde, e su richiesta della nostra eroina lasciamo la parola "sordo" nel testo, poiché è preferibile per lei.
Sull'istruzione e l'occupazione
Sono nato in una famiglia di persone udenti, ma non ho notizie dalla nascita. Sono andato a una scuola specializzata per bambini non udenti. Non penso che la mia esperienza sia diversa dall'esperienza di altri bambini sordi: c'erano lezioni speciali sullo sviluppo dell'udito residuo, lezioni sullo sviluppo della parola. Dopo la laurea, su consiglio dei genitori, è entrata all'istituto nel reparto di riabilitazione fisica, ha studiato per cinque anni nella specialità "Istruttrice di terapia fisica" - se avessi l'opportunità, sarei felice di lavorare in questo settore, ma, sfortunatamente, non ha funzionato: Quel momento non era un posto adatto. Inoltre, ho studiato al pasticciere - ho un'educazione adeguata.
Non sono un professionista, quindi non posso dire esattamente quale forma di istruzione sia migliore per le persone sorde: educazione inclusiva, quando i bambini non udenti frequentano una scuola normale o studiano in istituzioni specializzate. Penso che la cosa principale sia creare buone condizioni affinché le persone con problemi di udito possano ricevere un'istruzione di qualità. Tutti i processi di apprendimento dovrebbero comprendere sia interpreti della lingua dei segni che insegnanti con conoscenza della lingua dei segni. È molto difficile per una persona sorda ottenere un'istruzione prima di tutto perché non ci sono abbastanza interpreti della lingua dei segni.
Il problema principale dei non udenti in Russia è l'occupazione: è difficile per loro trovare lavoro e, se si scopre, il loro lavoro è di solito molto basso, anche se nelle grandi città come Mosca questo è molto più facile. Mi sembra che questo sia perché la maggior parte delle professioni altamente retribuite implicano costante comunicazione e comunicazione con le persone. Quando l'udito è, ovviamente, un grosso problema. Ora ci sono tecnologie speciali che consentono alle persone sorde di comunicare con il mondo esterno, ma per la maggior parte, i manager preferiscono non complicare il processo e assumere persone che ascoltano.
So che ora le organizzazioni speciali aiutano i non udenti - c'è un'opportunità persino per ottenere un lavoro in una grande azienda in una posizione in cui è possibile comunicare con le persone per iscritto. Nessuno mi ha aiutato da solo - ho scoperto casualmente che c'è un'opportunità di lavorare come autista di Uber. Mi sono collegato alla piattaforma tramite un partner non udente.
Sul lavoro dell'autista e dei passeggeri
Non sento alcuna restrizione sul mio lavoro, in Uber ci sono condizioni confortevoli per i non udenti. Quando si ordina un'auto, viene visualizzata un'iscrizione che avverte il passeggero che un autista non udente si sta recando da lui. Si scopre che non è necessario interagire attivamente con il cliente e l'intero processo è ridotto a azioni meccaniche minime. Mi sembra che in altre aree tutto sia un po 'diverso: ad esempio, è spesso più facile per il management risolvere i problemi che sorgono, per spiegare qualcosa verbalmente a un dipendente.
Di solito non ho difficoltà a comunicare con i clienti: inizialmente sono consapevoli che il guidatore è sordo. Se necessario, comunico con loro usando un quaderno e una penna, che ho sempre con me. Possiamo ancora comunicare con i gesti, alcune labbra capiscono cosa voglio dire. I passeggeri sono molto educati e aperti, con una mente amichevole - non hanno mai incontrato maleducazione o comportamento inappropriato nei miei confronti. È facile per me comunicare con estranei: sono una persona aperta, per me è facile parlare con coloro che non conosco.
In realtà, non penso che ci siano differenze significative nel guidare una persona sorda e udito: i guidatori non udenti sulla strada non sono inferiori agli altri. La cosa più importante è seguire le regole della strada. Consegno i passeggeri dal punto A al punto B: accetto l'ordine nell'appendice, parto per il cliente e porto l'indirizzo specificato. Il problema con il segnale sonoro sulla strada è risolto in modo molto semplice: i sordi hanno un movimento oculare meglio sviluppato. Questo è un meccanismo piuttosto complicato da descrivere, è influenzato da molti fattori, inclusi quelli relativi alla psicologia. In breve, lo sviluppo del movimento oculare consente alle persone sorde di anticipare un po 'in anticipo gli eventi successivi.
A proposito di inclusività
Affinché l'ambiente e le infrastrutture in Russia diventino più accessibili per le persone con problemi di udito, sono necessari cambiamenti seri e su larga scala. Ad esempio, sarebbe bello se le linee striscianti apparissero sulle fermate dell'autobus e nel trasporto pubblico, denotando i nomi delle fermate, il conto alla rovescia del tempo prima che arrivasse l'autobus, e così via - sarebbe stato di grande aiuto. Certo, ora ci sono nuove fermate con pannelli informativi, ma lontani da ogni luogo. Allo stesso modo, con i nuovi treni nella metropolitana, dove c'è una linea di trasmissione con informazioni sulle stazioni, - ahimè, non sempre e non tutti i rami della metropolitana.
Al fine di rendere l'ambiente confortevole per le persone con problemi di udito, è molto importante che ci siano abbastanza interpreti della lingua dei segni nel paese. Secondo i documenti dell'IPR (Programma individuale per la riabilitazione delle persone disabili), è possibile utilizzare i servizi di un interprete della lingua dei segni solo gratuitamente per quaranta ore all'anno. Se una persona supera il limite, dovrà pagare per il lavoro a proprie spese. Ci sono pochissimi interpreti della lingua dei segni per il nostro enorme paese: ci sono da tre a cinque persone sorde per traduttore all'estero, e abbiamo molte volte di più. Per avvicinarci in qualche modo ad un livello straniero, abbiamo bisogno di istituzioni educative specializzate, e ce ne sono pochissime in Russia. Inoltre, gli stipendi non vanno a nessun confronto con quanto gli specialisti ricevono all'estero.
Le persone sorde sono circondate da molti stereotipi. Per lo più le persone pensano che non possiamo fare nulla e non possiamo: "Come può guidare un'auto? È sorda!" Chiama spesso anche persone non udenti sordomute, anche questo non è vero - stiamo parlando, solo in un'altra lingua. Tra i sordi, ci sono molte persone che possono parlare - sì, il loro discorso è diverso dall'ordinario, ma può essere compreso.
Non ci sono regole universali per coloro che vogliono rispettare rispettosamente la persona sorda: tutto dipende dalla situazione. In ogni caso, non dovresti mai sottolineare che ci sono delle differenze tra noi, alla fine non siamo diversi dagli altri. Le persone sorde sono persone normali, proprio come tutti gli altri.
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