"Solo oggi e solo ora!": Come "Black Friday" ci pompa denaro
Dmitry Kurkin
Quando nei primi anni novanta, studenti della Nanjing University inventato per celebrare la festa di laurea l'11 novembre (11.11, la data con il maggior numero di unità, secondo le credenze cinesi, promette grande fortuna ai single), difficilmente potrebbero prevedere che in soli vent'anni il loro dolce scherzo si trasformerebbe in un'orgia commerciale globale. Nel frattempo, questo è esattamente quello che è successo.
Nove anni fa, il colosso cinese della vendita al dettaglio, Alibaba, ha trasformato il giorno del bachelor nella controparte locale del "Black Friday" americano, i cui profitti stanno crescendo in modo esponenziale. "Nel 2013 stavamo vendendo merci per 5,14 miliardi di dollari in un giorno, oggi vendiamo lo stesso per un'ora", ha commentato Daniel Zhang, a capo del Gruppo Alibaba, nel 2016 (nel 2018, la cifra salì a 30,6 miliardi di dollari ). Queste deliziose cifre sarebbero impossibili se gli specialisti di marketing non avessero lo strumento più semplice - le vendite che gonfiassero artificialmente la domanda e l'acquirente avesse la più semplice tentazione di spendere di meno e acquistare di più. Qui ci sono solo un marketer garantito per essere in nero, mentre l'acquirente ...
Bachelor's Day è un ottimo esempio di come convincere milioni di persone che la competizione annuale di sconti è un torneo prestigioso e una tradizione in qualche modo. Anche se la tradizione è stata inventata circa due anni fa. L'idea che sarebbe bello festeggiare giorni speciali con qualche tipo di acquisto non si è verificato nelle persone di ieri. Ma il "Black Friday", da cui è stato cancellato il giorno del bachelor, e il "cyber-lunedi" che si separano da esso, si stagliano sicuramente sullo sfondo di numerose vacanze, la cui vicinanza di solito significa folle negli ipermercati e nelle catene commerciali. Il 14 febbraio e l'8 marzo, Halloween e Pasqua, i giorni del Beaujolais Nouveau e di San Patrizio e varie versioni del nuovo anno, appropriatamente commercializzati, hanno almeno radici storiche e simbolismi. I giorni di vendita sono stati originariamente inventati per motivi di vendita. Anche loro possono inventare un contenuto simbolico - gli americani a basso reddito "black Friday" hanno permesso di comprare per Natale - ma il leitmotiv rimane lo stesso: "Vai e compra!"
Il problema del consumismo non è che l'uomo moderno compra qualcosa, ma che compra ciò di cui non ha realmente bisogno
Nelle loro vendite, non c'è nulla di vergognoso, solo titoli come "Black Friday" non solo trasformano i clienti in un branco di lupi arrabbiati (le raccolte di lotte nei supermercati non sembrano tanto divertenti quanto spaventose), ma funzionano anche come un interruttore, scollegando la logica con un tocco, autocontrollo e capacità di pianificare un budget personale, indipendentemente da quanto bene venga pompato. Il problema del consumismo non è che l'uomo moderno compra qualcosa, ma che compra ciò di cui non ha realmente bisogno.
Ognuno di noi è un uomo d'affari o una donna d'affari: anche se non ne siamo consapevoli, facciamo un accordo ogni volta che andiamo al negozio, fisico e virtuale. L'abilità del compratore, tra le altre cose, include la possibilità di ritirare la mano nel tempo, riconoscendo un trucco. Questa maestria Jedi non viene da sé, è acquisita per tentativi ed errori. Ma la sensazione di superiorità rispetto a ciò che non hai acquistato può essere forte quanto la gioia di comprare: non lo confonderai con nulla, vedendo come la cosa che hai rifiutato di fare con uno sconto è stata venduta con uno sconto ancora maggiore. La stragrande maggioranza delle campagne di marketing del "Black Friday" e di simili maratone dello shopping sono state ridotte a sferzare il momento: "Solo oggi e solo ora!" Ma è vero in un mondo in cui le grandi promozioni di sconto avvengono quasi ogni due o tre mesi, e piccoli - ogni giorno (gli stessi cartellini rossi, gialli e verdi nei negozi di alimentari)?
In un certo senso, "Black Friday" è anche un test universale, che ti consente di valutare quale percentuale del denaro che guadagni viene speso in inutili sciocchezze. Fai un elenco di ciò che hai acquistato durante la febbre dello sconto, mettilo da parte per due o tre mesi e poi dai un'occhiata a ciò che hai acquistato dall'acquisto e quanto hai risparmiato su questi acquisti (numero A), e quanto - sii onesto con te stesso - andato a cose che raccolgono polvere nell'armadio (numero B). Se A ha almeno il doppio di B, questa è una buona ragione per pensare.
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