Grande Fratello: esiste un luogo di privacy sui social network?
Alexandra Savina
Sette anni fa, Mark Zuckerberg disseche il desiderio di proteggere lo spazio personale ha cessato di essere la norma per noi: con l'avvento dei social network, le persone stanno diffondendo sempre più le informazioni personali al pubblico. "Quando ho iniziato a lavorare nel mio dormitorio ad Harvard, tutti mi hanno chiesto:" Chi vuole pubblicare informazioni su se stessi su Internet? Perché ho bisogno di un sito web? "Ha detto." Ma negli ultimi 5-6 anni i blog sono diventati incredibilmente popolari e c'erano tutti questi servizi in cui le persone parlano di se stessi ".
Nel 2017 il processo sembra muoversi nella direzione opposta: a differenza di quanto era dieci anni fa, agli albori della popolarità dei social network, gli utenti non hanno fretta di organizzare tutto - o, almeno, cercano di non farlo apertamente. Ad esempio, il 24% dei partecipanti al sondaggio HeadHunter ha bloccato account su tutti i social network e un altro 32% ne chiude almeno alcuni. La metà di coloro che scelgono la vicinanza lo fanno perché considerano i social network il loro spazio personale, un altro 16% perché hanno troppe informazioni personali sui social network.
A metà ottobre, il New York Times ha pubblicato regole sull'uso dei social network per i dipendenti. La pubblicazione riconosce che nel mondo moderno i giornalisti non dovrebbero usare i social network, ma credono che il caso dovrebbe essere affrontato in modo responsabile. Nel manuale del Times c'è un posto dove gli articoli sono ragionevolmente logici (ad esempio, non usare il tuo account per lamentarti di un prodotto o servizio - a causa del lavoro nei media che presteranno particolare attenzione a te) e quelli più severi: ad esempio giornalisti ed editori non puoi nemmeno entrare in gruppi chiusi su Facebook, se aderiscono al punto di vista "estremo". Il giornalista del Times dovrebbe essere il più imparziale possibile, non dovrebbe agitarsi, discutere di politica e prendere posizione nei problemi che la pubblicazione cerca di coprire in modo obiettivo - dal momento che tutto ciò che dice può essere automaticamente considerato come il punto di vista della sua pubblicazione.
Per credere che su Internet ora possiamo essere completamente indipendenti, ingenui. L'affermazione di una persona è spesso percepita come il punto di vista della sua azienda: ricorda il post sessista sul posto vacante, che è stato pubblicato dal capo del dipartimento del personale Penny Lane, Ella Mikhailova - anche se tali metodi non supportano tali metodi nell'agenzia del personale, sembra che questa sia la norma per l'azienda. Ma se tutto è comprensibile con il razzismo, il sessismo, l'omofobia e altri tipi di discriminazione (gradualmente cessano di essere percepiti come norma sia online che offline), tutti gli altri casi sono sottoposti alla "zona grigia". Possiamo ora esprimere apertamente le nostre opinioni sul Web, specialmente se, come nel caso del New York Times, solo le opinioni neutrali sono benvenute? I casi in cui i dipendenti vengono licenziati a causa di azioni sui social network non sono rari. Uno degli ultimi e più rumorosi si è verificato un anno fa quando la giornalista Julia Ioffe è stata licenziata da Politico per un rozzo tweet su Ivanka Trump - poco prima, Ioffe ha annunciato che sarebbe andata all'Atlantico, ma a causa dello scandalo, gli editori hanno deciso di accelerare il processo.
Gli atti che non rispettano il codice etico della società potrebbero aver causato un licenziamento prima - ma ora noi stessi possiamo facilmente raccontare di loro
Secondo HeadHunter, il 76% dei datori di lavoro russi intervistati da loro vede i social network dei candidati. Prima del colloquio, la direzione potenziale può verificare quanto spesso pubblichi qualcosa sui social network, valuta i tuoi abbonamenti (sei interessato a ciò che accade nel settore, o semplicemente guarda i video con i gatti) e se parli di lavoro e dei tuoi progetti, quanto sei socievole e come trascorri il tuo tempo libero. Si ritiene che oggi la rete senza social network sia impossibile: i biglietti da visita non sono più necessari, perché sono stati sostituiti da elenchi di amici e contatti e i leader del settore possono essere guardati senza alzarsi dal divano. Si pone una situazione paradossale: da un lato, il silenzio nei social network sembra sospetto e deve essere evitato con tutti i mezzi, d'altra parte, si scopre che ciascuna delle nostre parole deve essere attentamente verificata: possiamo solo dire che non abbiamo paura di mostrare i nostri genitori, colleghi o capo.
Cal Newport nella rubrica per il New York Times e nella conferenza TED consiglia di abbandonare i social network: a suo parere, fanno più male che bene, e il tempo che passiamo a guardare le notizie e stabilire contatti varrà la pena di spendere direttamente doveri: "Loro (social network. - Ed.) prenditi del tempo e distrae la tua attenzione dal lavoro che conta davvero - lo fai invece di convincere il mondo che tu stesso hai un valore ".
È vero, questo approccio sembra non realistico: è improbabile che saremo in grado di abbandonare completamente tutti gli account nei social network. Anche le restrizioni minime irritano molti: i social network, concepiti come luoghi in cui si possono raccontare amici, parenti e conoscenti della propria vita che non si incontrano di persona, sono diventati un campo pubblico. In alcune aree questa situazione è percepita più facilmente: tutti sappiamo che la persona con cui siamo andati ad un appuntamento, probabilmente ha seguito i nostri account, e siamo pronti per quello che può capire che non ci avviciniamo l'un l'altro.
Nel caso del lavoro, tutto è diverso. Non tutti sono pronti nel suo tempo libero sulla sua pagina per parlare di lavoro - e questo non significa che a una persona non piaccia quello che fa. Molti credono che i post nei social network non li caratterizzino come specialisti - dopo tutto, queste sono aree diverse e impostazioni diverse. Tuttavia, i social network hanno cambiato le regole del gioco. Gli atti che non erano conformi al codice etico della società avrebbero potuto causare un licenziamento prima, ma se fosse stato più facile nascondere parti della nostra vita prima, ora possiamo facilmente raccontare di loro. Non sorprende che i social network stiano cercando "bandiere rosse": abbonamenti e "Mi piace" a volte possono dire di più su di noi di quanto pensiamo - e cosa vorremmo.
Oltre all'etica e alle relazioni con la gestione del social network, ci troviamo di fronte ad altri problemi. Il principale è la sicurezza: se si sa molto sulla lotta contro le frodi su Internet (molto probabilmente, si sa che non è necessario lasciare un numero di carta di credito senza una connessione sicura), allora per quanto riguarda il fatto che si caricano dati su Internet, qualcun altro può trarre vantaggio - dagli intrusi allo stato - mentre è decisamente incomprensibile.
Questo mese, il Dipartimento della Sicurezza Nazionale degli Stati Uniti ha iniziato a controllare i dati dai social network e le query di ricerca di coloro che emigrano negli Stati Uniti - compresi quelli che hanno un permesso di soggiorno e cittadini naturalizzati. E sebbene il ministero affermi che non c'è nulla di nuovo in queste misure, molti sono preoccupati: l'avvocato Adam Schwartz considera questa violazione del suo diritto alla privacy e alla libertà di parola e l'imprenditore Afif Gannum, originario del Kuwait, ha pubblicato una rubrica "Trump vuole raccogliere informazioni sui social network degli immigrati" come me) ". In Russia c'è un "pacchetto di primavera", e in Cina, secondo Human Rights Watch, stanno preparando un database su larga scala di dati biometrici sulla popolazione: il governo sta lavorando su un sistema che riconosce automaticamente le voci nel telefono e qualsiasi altra conversazione.
Liberarsi della sensazione di sorveglianza costante è davvero difficile. L'altro giorno, gli insegnanti della scuola di Mosca sono stati obbligati a monitorare i social network degli scolari: si raccomanda loro di "seguire l'algoritmo di monitoraggio dei social network per identificare i fatti del coinvolgimento dei minori nelle attività delle comunità antisociali". Ciò accade non solo nelle scuole russe: ad esempio, la leadership di una delle migliori scuole private inglesi ha ammesso di monitorare gli studenti nei social network, controllando se criticano la scuola. Quattro anni fa, la dirigenza della stessa scuola ha raccolto le impronte digitali degli studenti senza il consenso dei genitori.
Chiunque abbia mai incontrato un banner pubblicitario contestuale intrusivo sa che i dati che guidiamo dalla tastiera non scompaiono senza lasciare traccia. A causa della sensazione che le informazioni su di noi possano essere accessibili da coloro per i quali non è previsto, e dal rischio di hacking, molti utenti scelgono il silenzio. Secondo l'analisi della National Telecommunications and Information Administration degli Stati Uniti (NTIA), sempre più americani temono per la loro sicurezza in Rete - il 45% delle famiglie che usano Internet, per questo motivo, ha smesso di condurre transazioni finanziarie in Rete, acquistare beni, condividere informazioni sui social network, parlare di questioni controverse o parlare di politica.
Il modo in cui i bambini di oggi guardano sui social network è ora deciso dai genitori, e non c'è alcuna garanzia che apprezzeranno questa immagine da adulti.
Il concetto di privacy sul web non è limitato a foto e post che pubblichiamo deliberatamente. Qualsiasi piccola azione che eseguiamo senza pensarci può farci male - ad esempio, nel 2010, 7.500 clienti hanno accettato di vendere l'anima al negozio, perché non hanno letto le condizioni con cui hanno concordato. Nel 2014, gli hacker hanno avuto accesso a centinaia di migliaia di foto e video inviati dagli utenti a Snapchat tramite un'applicazione di terze parti. Non pensiamo a quali dati personali daremo accesso al momento della registrazione al sito o del download dell'applicazione - ricorda la discussione sul cinese Meitu. Anche a prima vista, un sistema affidabile può fallire, come è successo alle celebrità le cui foto di nudo sono state violate sul web.
Jacob Morgan, un giornalista di Forbes, crede che in un mondo dove non c'è privacy, dobbiamo o giocare secondo le nuove regole ed essere pronti per l'apertura universale, o provare a combattere. È vero, nella posizione di coloro che non sono d'accordo con la situazione, spesso ci sono molte contraddizioni: vogliamo che le aziende agiscano in modo più aperto e trasparente, ma speriamo di poter utilizzare la tecnologia in modo che nessuno possa accedere ai nostri dati; vogliamo utilizzare i servizi senza dare nulla in cambio - e speriamo che le società il cui accordo con l'utente firmiamo agiscano nel nostro interesse.
Le idee su quali siano le informazioni personali e quale tipo di spazio possa essere considerato sicuro per le conversazioni aperte stanno cambiando. Secondo i dati del 2010, negli Stati Uniti, il 92% dei bambini di due anni ha già profili o qualche tipo di impronta digitale nei social network (ad esempio, le foto che i loro genitori pubblicano). In diversi paesi europei - Regno Unito, Francia, Germania, Italia e Spagna - la percentuale di bambini che hanno già informazioni sul web, sotto - 73, ma questa è una cifra molto grande. È ovvio che nel prossimo futuro, i bambini di oggi, come tutti noi, dovranno affrontare nuove domande. Il modo in cui guardano nei social network è ora deciso dai genitori, e non c'è alcuna garanzia che a loro piacerà questa immagine in età adulta - a differenza degli album fotografici tradizionali, queste informazioni saranno disponibili a molte più persone.
I tempi in cui avevamo paura, come nella "Matrix", di essere subordinati alle macchine, sono ormai lontani - la tecnologia è entrata silenziosamente ed organicamente nelle nostre vite. Il modo in cui guardiamo nei social network e su Internet nel suo complesso, è ora solo un'altra parte della nostra personalità, con l'unica differenza che le sue tracce verranno archiviate molto più a lungo delle memorie degli altri su qualsiasi conversazione o evento. Certo, l'immagine che creiamo nei social network non ci dà un quadro completo e non possiamo sapere in anticipo come gli altri la interpretano, ma non può essere ignorata.