"Tu non ami la Cina, ma i soldi": come Dolce & Gabbana sono diventati un marchio non grata
La scorsa settimana è stata contrassegnata per Dolce & Gabbana scandalo assordante - e se, nonostante tutte le dichiarazioni ambigue, i designer avevano subito solo piccole perdite di reputazione, ora i clienti fedeli stanno distruggendo massicciamente oggetti del marchio per decine di migliaia di dollari, ei negozi si rifiutano di cooperare per molti anni. Diciamo come è successo.
il testo: Anna Aristova
La ragione dello scoppio della tempesta è stata la nuova campagna #DGlovesChina, programmata per coincidere con un importante spettacolo di marchi a Shanghai. In una serie di video pubblicati su Instagram e sul social network di Weibo il 19 novembre, la modella cinese mangia piatti italiani come pizza e cannoli al dessert con le bacchette, o meglio, cercando goffamente di farlo - forse i creatori hanno concepito una mossa del genere "ironica", ma la battuta non è stata un successo. "Cosa, è ancora troppo grande per te?" - La voce sopra chiede in scherno. La reazione è stata immediatamente seguita: gli utenti dei social network hanno accusato il marchio del razzismo e della beffa della cultura cinese. "La campagna è incentrata sulla Cina, ma il marchio si vanta della visione parodica della Cina moderna, che non coincide con la realtà", hanno raccolto gli autori del blog Diet Prada. La situazione è stata infine aggravata dagli screenshot della corrispondenza di Stefano Gabbana con l'utente instagram Mikaela Pranova, in cui lo stesso designer accusa i cinesi di razzismo a causa di "mangiare cani" e fa altre affermazioni offensive - e questo è quasi un terzo Le entrate di Dolce & Gabbana provengono dalla Cina.
Ventiquattro ore dopo, il video è scomparso dalle pagine di Dolce & Gabbana, ei rappresentanti del marchio hanno fatto rapidamente una dichiarazione che il marchio e gli account di Stefano Gabbana erano stati violati - si sono scusati per la "preoccupazione causata" e hanno aggiunto che gli avvocati stanno indagando su ciò che è accaduto. La versione di "hacking" è stata supportata da Stefano Gabbana: "Il mio instagram è stato violato, gli avvocati stanno lavorando su di esso, adoro la Cina e la cultura cinese, mi dispiace per quello che è successo", ha scritto sulla sua pagina (al momento della pubblicazione la foto era già stata cancellata Questo designer ha pubblicato sul suo video di una pagina con un gatto). Prima dell'annuncio del furto, Stefano ha pubblicato Storiz, quindi la versione sulla plausibilità del furto è stata immediatamente messa in discussione.
La nuova campagna è stata solo una molla per il conflitto ormai consolidato tra il marchio italiano e il pubblico cinese.
Dopo aver appreso le osservazioni offensive di Stefano Gabbana, le modelle e le celebrità invitate allo spettacolo hanno cominciato a rifiutare in maniera massiccia di partecipare allo spettacolo di Shanghai (la cronologia di quel giorno, a condizione di anonimato, ha detto a Dazed uno dei modelli, che doveva essere sul podio). Inoltre, un altro modello di origine franco-cinese Estelle Chen ha detto che Dolce & Gabbana "non ama la Cina, ma i soldi". "La Cina è ricca non solo di denaro, ma anche di valori, cultura e persone che non spendono un centesimo in un marchio che non rispetta tutto", ha scritto su Instagram. Poche ore prima dell'evento, il marchio annunciava la cancellazione dello spettacolo - e un giorno dopo un video messaggio apparve sulla pagina Dolce & Gabbana, in cui Domenico Dolce e Stefano Gabbana dissero che avevano pensato a quello che era successo e si scusarono con tutti i cinesi. "Le nostre famiglie ci hanno sempre insegnato a rispettare culture diverse, e quindi vorremmo scusarci se interpretavamo la tua cultura in modo errato", hanno sottolineato i designer. "Abbiamo sempre adorato la Cina, visitata spesso e visitato diverse città. cultura e abbiamo ancora molto da imparare, perciò chiediamo perdono se commettiamo un errore nel modo in cui ci siamo espressi ".
Ma, a pensarci bene, gli errori di "autoespressione" e gli scandali intorno a Dolce & Gabbana sono stati osservati per più di un anno - la nuova campagna ha solo agito da innesco a un conflitto di vecchia data tra il marchio italiano e il pubblico cinese, così come il mondo moderno, in cui non c'è posto per molestie e razzismo. Basti ricordare la campagna dello scorso anno, per la quale Dolce & Gabbana è stata accusata di "raffigurare Pechino come una città sottosviluppata", o gli eventi del 2012, quando ai residenti di Hong Kong è stato vietato fotografare la boutique Dolce & Gabbana, mentre agli stranieri e ai residenti della Cina continentale era permesso farlo. E questo non conta altre affermazioni offensive di Stefano Gabbana al di fuori del contesto cinese - a cominciare dal fatto che inaspettatamente ha definito "brutta" la cantante Selena Gomez e finendo con il fatto che i designer hanno criticato la comparsa di bambini nelle famiglie dello stesso sesso e l'inseminazione artificiale. La ciliegina sulla torta è stata la dichiarazione dello scorso anno Gabbana secondo cui non considera la violenza sessuale molestie.
Gli analisti suggeriscono che un simile collasso reputazionale è irreversibile e porterà necessariamente a un calo delle vendite, e Stefano verrà rimosso dal lavoro
Per quanto riguarda le critiche, Gabbana, a quanto pare, sta già facendo volutamente tutto ciò che gli pare e ha persino iniziato a monetizzare la rabbia del pubblico, rilasciando magliette con lo slogan "#Boycott Dolce & Gabbana" dopo le accuse di sostegno a Melania Trump. "GRAZIE Haters !!!!" ha scritto Stefano nella didascalia alla foto.
Quello che questo scandalo si trasformerà a lungo termine è ancora difficile da prevedere: alcuni esperti ritengono che la cattiva condotta di Dolce & Gabbana sarà dimenticata allo stesso modo del recente incidente che coinvolge il marchio Balenciaga (quando i compratori cinesi non erano ammessi nella boutique di Parigi). Gli analisti presumono che un tale crollo reputazionale sia irreversibile e comporti necessariamente un calo delle vendite, e Stefano verrà rimosso dal business. Chi ha ragione, le cifre mostreranno, ma una cosa nel 2018 è già chiara - l'atteggiamento "Non farò niente per questo" e, l'orgoglio per il loro atteggiamento politicamente scorretto, fortunatamente, non è più in voga.
FOTO: Dolce & Gabbana
