"È bello rompere gli stereotipi": lavoro come "autista sobrio"

Ora molti servizi di taxi offri il servizio "conducente sobrio": un tassista sulla tua macchina ti porterà a casa. Anche se il nome suggerisce che la maggior parte delle persone usa questo servizio mentre è intossicato, i servizi consigliano di chiedere aiuto anche in condizioni climatiche avverse, e anche se l'autista semplicemente non è sicuro di poterlo gestire da solo. Come tutto accade, quanto è sicuro e se ne vale la pena, ci ha detto Catherine - "un autista sobrio" di Krasnodar con due anni di esperienza.

intervista: Ellina Orujova

Tassista

Fin dall'infanzia, ho chiesto a qualsiasi uomo - papà, zio, amici di famiglia che possedevano macchine - di dare una mano. Quando avevo sette o otto anni, la nostra prima auto apparve nella nostra famiglia: la GAZ-21, la leggendaria Volga con un cervo. Ho sognato di guidarlo, e mio padre mi ha insegnato: anche allora guidare è diventato la mia passione. Ora ho più di quattordici anni di esperienza di guida e un'auto con una trasmissione manuale, anche se oggi molte persone non sanno guidare una macchina del genere.

Un amico mi ha detto che potresti guadagnare qualche soldo in più: scarica un'applicazione per i tassisti, ottieni le istruzioni e, seguendo la solita rotta, prendi i clienti lungo la strada, compensando il costo della benzina. Il giorno percorro da dieci a quindici chilometri solo in una direzione, quindi per me è utile.

Quando sono venuto a prendere un servizio taxi, sono stato preso con interesse, ma non molto sorpreso, perché non sono la prima donna in questo lavoro. Anche se questo è, naturalmente, il "mondo maschile" - alcune persone chiedono sarcasticamente come "mio marito mi ha permesso di guidare", o loro dicono: "Sì, è meglio avere padelle tuonate in cucina". Ma non tutti. Molti ammirano il mio coraggio. La maggioranza comprende che la donna è lo stesso autista - ci danno diritti a parità di condizioni.

Sono un pilota molto disciplinato e non mi rompo: non esiste un cliente che batte la testa contro il sedile. Sì, e gli ordini vengono ricevuti di notte o al mattino presto, quando non ci sono ingorghi e guidare è un piacere.

Non sento alcun imbarazzo, e non mi vergogno di chiedere ancora qualcosa agli altri tassisti. Se ci sono battute sul fatto che le donne sono insostenibili in alcune questioni, lo prendo condiscendente. Preferisco tacere piuttosto che entrare in discussione con persone che non capiscono di cosa stanno parlando. Penso che qualcuno possa semplicemente mantenere i complessi dei bambini - non è un segreto che le ragazze spesso si sviluppano più velocemente e sembrano più grandi a scuola rispetto ai ragazzi. Forse da adulti, gli uomini stanno cercando di liberarsene, dimostrando alle donne che ora sono cresciute e diventano ripide.

Quando lavoravo già come tassista, ho visto nell'applicazione per i conducenti un servizio che può essere guadagnato un po 'più del solito, ma per questo è necessario fare una manovra: arrivare a un cliente che deve essere portato da qualche parte, lasciare la sua macchina lì, portare il cliente alla sua auto alla tua destinazione e torna alla tua auto. Ho pensato: "Bene, perché no, se è più costoso e richiesto?" E metti un segno di spunta "Pronto a collaborare".

Sono in grado di guidare qualsiasi auto, da un trattore a una Rolls Royce, è completamente disordinato per me. Una volta ho seguito un intero corso di guida di emergenza, quindi non ho mai avuto incidenti e situazioni di emergenza. E sono anche un pilota molto disciplinato e non lo rompo - non c'è niente come un cliente che batte la testa sul sedile. Sì, e gli ordini per il "conducente sobrio" arrivano di notte o al mattino presto, quando non ci sono ingorghi e guidare è un piacere. Naturalmente, solo un pazzo non ha paura di nulla - e avevo paura di stare da solo con gli uomini ubriachi. Ma so come risolvere i conflitti, inoltre c'è un pulsante "SOS" nell'applicazione del driver - se si fa clic su di esso, altri tassisti verranno in soccorso.

Prima della prima partenza, ho parlato con i conducenti, mi hanno parlato delle loro esperienze. Mio marito usava spesso questo servizio, quindi conoscevo la procedura in linea di principio. I tassisti in particolare non mi hanno insegnato come comportarmi in situazioni pericolose - e non c'è nulla di complicato, non sono forze speciali. Ecco una raccomandazione: in caso di conflitto, mantenere un basso profilo, non cercare di ingraziarsi il cliente, ma scoprire perché e come è successo tutto.

I passeggeri

I miei clienti di solito sono calmi anche nell'intossicazione alcolica: se una persona non riesce a controllarsi, è improbabile che utilizzi un tale servizio, molto probabilmente cercherà di andarsene da solo. Non ho avuto casi in cui una persona è stata condotta in uno stato di incoscienza, ha messo in una macchina e ha detto di prendere da qualche parte. Sì, molti stanno cercando di incontrarsi, ma in qualche modo in qualche modo appianare questi momenti e portare tutto a uno scherzo. Il telefono mai, per esempio, non ha chiesto.

Se parliamo di un certo tipo di passeggeri, questi sono gli uomini sulla trentina, che pagheranno il doppio per trasportare un'auto piuttosto che sedersi al volante di gente ubriaca. Molto spesso sono quelli che partono prima o dopo tutto. Anche se questo servizio è utilizzato non solo da persone che hanno bevuto alcolici. A volte i clienti viaggiano in auto verso l'aeroporto e non vogliono lasciarlo nel parcheggio, perché è costoso e insicuro - e gli viene chiesto di trasportare l'auto a casa e consegnare le chiavi a una persona fidata. Allo stesso tempo non ho mai incontrato donne che ordinassero un "autista sobrio". Penso che le donne siano più pratiche a questo riguardo: se hanno bisogno di prendere la macchina, preferiscono rivolgersi alla sorella, al vicino, al marito. Noi donne ci fidiamo di meno estranei.

Un viaggio tipico va così: il cliente è sorpreso, prova a mettermi alla prova come pilota - ma poi tutto diventa calmo e la strada risulta piacevole. L'uomo ha sempre cambiato le idee sulla donna-autista. Il mio primo cliente era un normale uomo di mezza età, dovevo andare a prenderlo vicino al karaoke. È uscito, cinque minuti dopo mi ha visto e mi ha chiesto se volevo davvero guidare la sua macchina. Ha ricontrollato tutto, poi si è reso conto che ero davvero il suo autista, mi ha dato le chiavi con occhi sorpresi e l'ho guidato tranquillamente a casa.

Ci fu un momento memorabile in cui il passeggero fu molto sorpreso che la ragazza fosse arrivata - perché il pavimento del guidatore non era indicato al momento dell'ordine. Dubitava che avrei potuto controllare la trasmissione manuale, ho posto delle domande: "Sai cosa è?", "Perché ci sono tre pedali qui, non due?" e così via. Ma vedo che questa è una storia così normale, quando un uomo non si aspetta che una ragazza capisca le auto. Aveva bisogno di sentirsi sicuro e sicuro, ho persino guidato qua e là sul posto e mi sono girato per dimostrare che i tre pedali non erano nuovi per me - e solo allora è salito in macchina. Non mi faccio male Ora gli stereotipi sono comuni, ed è anche piacevole per me romperli. Un giorno, un uomo, sorpreso dal fatto che una donna lo stesse portando, disse che voleva andare in giro per la città. Durante queste poche ore ho guadagnato poco più di settemila rubli - questo è il ricavo di due giorni. Era la fine della primavera, una strada vuota, mi piace molto guidare - tutto ha coinciso. Dopo che non ha detto nulla - gli uomini su auto costose che escono da istituzioni rispettabili, non considerano davvero i soldi.

Un giorno, un uomo, sorpreso dal fatto che una donna lo stesse portando, disse che voleva andare in giro per la città. Durante queste poche ore ho guadagnato poco più di settemila rubli - questo è il ricavo di due giorni

Il mio lavoro principale è legato alla pubblicità e al marketing, quindi sono interessato alla vita delle persone, al modo in cui reagiscono agli eventi. Controllo me stesso - Vedo una persona e cerco di capire cosa sia, e poi durante il viaggio comunico e penso: "Così, così, e capisco le persone". Allo stesso tempo, i clienti sono i primi a iniziare una conversazione con me - hanno sicuramente bisogno di mostrare come sono preoccupati se posso guidare la loro auto. Fanno complimenti - che sono "carina", "coraggiosa", che non ho paura di sorpassare la macchina la sera. Chiedono dove ho imparato a guidare e come sono entrato nei tassisti. Una persona passa dai suoi problemi a te - tu sei come il suo giubbotto, solo tu parli di cose piacevoli. Non esiste una cosa del genere per i clienti di uscire dopo un divertimento in un nightclub, bar o pub e iniziare a singhiozzare.

I miei clienti sono persone di diverse regioni. Spesso dicono perché sono venuti a Krasnodar, perché li ha attratti così tanto e come stiamo facendo con la vita notturna. Di recente c'era un passeggero che veniva da Vologda. Ha detto che si era trasferito a causa di un divorzio con sua moglie, ei bambini sono rimasti lì e gli mancano molto. Abbiamo trovato un linguaggio comune con lui - abbiamo parlato di come le spese per i bambini sono cresciute, abbiamo ricordato come i nostri genitori ci hanno cresciuto. E tutto ciò accadde in breve tempo, solo cinque o sette minuti. E così con tutto - a quanto pare, ho una sorta di karma che tutti mi dicono tutto.

Ricordo il cliente che era stato pompato e si addormentò. Arrivammo al luogo, lo scossi e lo svegliai; poi sua moglie è scesa, le ho dato le chiavi e mio marito e me ne sono andato. In generale, una percentuale di settanta uomini è soddisfatta da donne. Tutto accade molto velocemente con loro: dicono grazie per essere sani e salvi, naturalmente sono sorpresi, ma sono trattati con comprensione e augurano buona fortuna. Mi prendo cura dei miei clienti - la cosa principale è che tutti dovrebbero essere sani e salvi ed essere al sicuro a casa. Un giorno, un uomo si avvicinò all'interfono e tornò immediatamente e gli chiese di premere i pulsanti, perché gli mancavano i tasti e dimenticava la sequenza, e lasciava i tasti a casa. Niente ha aiutato.

FOTO: Trademe, Amazon