Vicepresidente Facebook di EMEA su come realizzare una carriera di successo

NEL 2016, PARLANDO SU RAGGIUNTO LA UGUAGLIANZA DI GENERE RIMANE IN ANTICIPO: Nella maggior parte dei paesi, le donne hanno ancora meno uomini per un lavoro simile. Abbiamo parlato con Nicola Mendelsohn, vicepresidente di Facebook per l'area EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa), sulla sua carriera, sulla lotta ai pregiudizi e su come gli imprenditori possono aiutare le madri.

TU lavori nella sfera di Internet, che cambia con la velocità cosmica. Come sono cambiati i tuoi compiti in questo periodo?

Lavoro qui da tre anni e mezzo. Sono entrato in azienda quando Facebook era al massimo. Poi l'hanno usato principalmente dai computer, ma oggi è già un'intera famiglia di applicazioni e servizi (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Oculus), anche mobili. 1,7 miliardi di persone si collegano a Facebook ogni giorno, quindi facciamo ogni sforzo per abbinare la composizione dei dipendenti dell'azienda alla diversità delle persone che usano Facebook ogni giorno. Tutto diventa più vario - e questo, ovviamente, influenza il mio lavoro.

Entri regolarmente nelle liste delle donne più influenti. Pensi che le donne in posizioni di leadership diventino più fiduciose entro il 2016?

Prima di venire all'intervista, ho studiato le informazioni sulle donne in Russia. Sono stato colpito dai risultati del sondaggio Grant Thornton: secondo lui, oltre il 45% delle donne che fanno affari in Russia occupano posizioni elevate o gestiscono società. È fantastico! E molto meglio che nel mio Regno Unito nativo. Penso che la fiducia sia incredibilmente importante per le donne nel mondo degli affari. È facile dire: "Devi essere più fiducioso in te stesso", ma è difficile da raggiungere. Penso che la fiducia arrivi con il tempo e con l'esperienza. Anche un'esperienza spiacevole aiuta a migliorare: puoi imparare da esso in modo che tu possa fare più fiducioso la prossima volta. Di fronte a una situazione simile, penserai già in modo diverso.

Ricordo l'inizio della mia carriera quando sono stato alzato per la prima volta uno stipendio. Non mi preparavo a parlare, quindi quando mi è stato offerto un aumento di stipendio molto piccolo, ero così felice che ho semplicemente detto: "Grazie!" Ma ora so che i miei colleghi maschi hanno studiato la situazione in anticipo. Quando discutevano, chiamavano un numero specifico, e se non le piacevano, chiedevano di più. E viene con fiducia. Penso che tu impari nel processo.

HAI MODELLI DI RUOLO IN AFFARI E PERCHÉ?

Sono stato fortunato a crescere con mia madre e mia nonna, che hanno lavorato, così da quando ero molto giovane ero uguale a loro. Lavoratrici da due generazioni più grandi di me - era molto insolito per Manchester, dove sono cresciuto. Mia madre è ancora in affari - gestisce una società di catering e party. La mia defunta nonna possedeva una piccola impresa, vendeva tessuti.

I miei primi consiglieri e assistenti erano la mia famiglia e i miei insegnanti. Queste persone mi hanno aiutato a diventare me stesso. Questo non è molto diverso dal grande business: raccogli un consiglio di amministrazione di diversi settori, in modo che gli esperti ti diano consigli. Per tutta la vita, nelle diverse fasi della mia carriera, ho aderito a questo principio, ascoltando gli altri per diventare migliore. Non necessariamente per le persone che sono d'accordo con te, e non solo per coloro che conosci bene. Aiutare coloro che ti sfidano ea volte dire che non è facile da ascoltare. Devi capire che mentre avanzi, dovrai rivedere la tua cerchia di consiglieri. Questo è utile per pensare a tutte le donne nel mondo degli affari: chi ti circonda? Con chi vieni? Sii onesto! Questo ti aiuterà a migliorare.

QUALE ALTRO CONSIGLIO VORREI DONARE DONNE NEL MEDIO DEGLI UOMINI?

Non aver paura di dire quello che pensi. Lo trovo regolarmente, e molto è stato scritto su questo nel libro di Sheryl Sandberg. Spesso vieni ad un evento commerciale affollato e le donne nel senso letterale della parola non trovano posto al tavolo - sono seduti a distanza. Non alzano le mani e sembra loro che non siano ascoltati. Lo so in prima persona: ho incontrato parecchie donne simili, e io stesso sono stato così. Sai cosa dire, hai un'idea, ma tieni la bocca chiusa. Non solo le donne, ma anche gli uomini dovrebbero avere una mano nei cambiamenti: hanno bisogno di creare un'atmosfera in cui la donna senta di avere il diritto di voto.

Ma Facebook non è solo sulle posizioni di uguaglianza di genere?

Facciamo ogni sforzo per diversificare la composizione dei lavoratori. Quante persone, così tante opinioni. Per un'azienda che si prende cura di 1,7 miliardi di utenti, è importante mantenere la diversità tra i dipendenti e il pluralismo delle opinioni. Questo è un importante vettore di sviluppo. Per quanto riguarda lo stato attuale delle cose, tutto non è così buono: il 67% dei nostri dipendenti sono uomini, e solo il 16% dei nostri dipendenti che lavorano su questioni tecniche sono donne. Questo non è abbastanza, e sappiamo che questo è un problema per l'intero settore tecnologico. Circa il 27% delle posizioni di leadership nel nostro paese sono detenute da donne - questo non è sufficiente. Mark Zuckerberg pensa che tutto vada bene, grazie a persone come Sheryl Sandberg e Carolyn Everson, che occupano posizioni di rilievo in azienda. Ma pensiamo che si possa fare di più.

Penso che dobbiamo impegnarci di più per far lavorare più donne nella tecnologia - e ci stiamo lavorando. Non è facile, e devi iniziare con le ragazze più piccole, che credono che la matematica non sia il loro campo. Se fin dalla tenera età pensi che le scienze esatte non sono per te e che non sei abbastanza bravo in loro, non continuerai a studiare in questo campo.

Altre aree in cui stiamo cercando di fare di più sono il congedo parentale. Esortiamo le persone a non aver paura che la loro vita personale interferisca con il loro lavoro. Diamo agli uomini il diritto di andare in congedo per prendersi cura di un bambino per quattro mesi, così come delle donne. Per Facebook, non è importante che tu vada in ufficio, ma il tuo contributo al lavoro - usiamo i punti di forza dei dipendenti.

COME SONO LE GARE CON LA DIVERSITÀ RAPIDA?

Quando parlo di diversità, parlo dei suoi aspetti molto diversi. Significa cose diverse in diversi paesi. Questa non è solo una razza, è anche una religione, un'età, se hai prestato servizio nell'esercito, e così via. Le persone che assumerai dovrebbero essere diverse da te. Una delle cose che abbiamo portato alla compagnia è la necessità di pensare al pregiudizio. Ognuno ha dei pregiudizi, specialmente quelli che pensano di essere liberi da loro - c'è una certa ironia in questo.

Circa un anno fa abbiamo introdotto un corso speciale, e durante questo periodo più della metà dei dipendenti della società ha superato la formazione. Ci ha aiutato a saperne di più su ciò che si potrebbe chiamare "pregiudizi pigri". Lasciatemi fare un esempio: uno dei miei colleghi maschi, Steve Hatch, ha seguito la formazione e ha notato che nel nostro sistema per videoconferenze, quando si compone un numero, appare una sagoma di un uomo. Facciamo migliaia di chiamate e sempre con l'immagine di un uomo. Ha parlato con il capo del dipartimento IT, Tim Kampos, e ha detto che considerava sbagliato. Ha parlato del problema della società impegnata in videoconferenza e due settimane dopo l'immagine è stata cambiata: ora quando chiami, appare l'immagine di un uomo e una donna.

Queste piccole situazioni influenzano fortemente il nostro modo di pensare. Credo che quando li incontriamo, dovremmo prestare attenzione a loro e provare a cambiare. Questo è ciò che cambia le generazioni future. Devi essere consapevole dei loro privilegi. Se non lo fai, sarà molto difficile per te capire come affrontare una situazione problematica.

Secondo lei, l'ambiente aziendale è diventato più aperto e amichevole per le donne?

Penso che ora stiano parlando più del problema, ma c'è ancora molto lavoro da fare. È importante che le donne abbiano modelli di ruolo. Ma allo stesso tempo, dovrebbero avere modelli di ruolo nelle fasi iniziali della loro carriera. È molto facile eguagliare Angela Merkel, il leader del paese. Ma quali passi ha intrapreso per raggiungere questo obiettivo? Penso che le persone dovrebbero prestare attenzione ai dettagli per capire meglio cosa sta succedendo.

Dobbiamo anche prestare attenzione alle donne che creano la propria attività. Ora ci sono 5,5 milioni di piccole e medie imprese in Russia, e questa è una parte crescente dell'economia. La domanda è: quante di queste aziende sono create da donne e possono essercene altre? Recentemente abbiamo condotto uno studio nel Regno Unito - sfortunatamente, non ho numeri specifici ora - e abbiamo scoperto che ogni decima donna ha un'ottima idea imprenditoriale, ma non ha abbastanza fiducia per metterla in pratica.

Tuttavia, abbiamo notato che c'è abbastanza sostegno da parte di amici e parenti affinché lei inizi a recitare. Così abbiamo fondato She Means Business - un portale in cui è possibile guardare webinar e ottenere le conoscenze necessarie, idee di base su come utilizzare gli strumenti online per trovare i clienti (cosa più necessario per coloro che aprono la propria attività) e pubblicizzare il tuo prodotto Stiamo appena iniziando a lavorare in questo settore, ma sono molto interessato a dove questo ci porterà.

PERCHÉ, COME VEDETE, GLI UOMINI E LE DONNE NELL'AMBITO DELL'AZIENDA NON SONO UGUALI? QUALI PROBLEMI DEVONO ESSERE RISOLTI?

Questa domanda mi preoccupa molto. Ho quattro figli - una figlia e tre figli. E voglio essere sicuro che mia figlia avrà le stesse opportunità dei miei figli. E voglio che tutti credano che possono aiutarsi a vicenda a migliorare - negli affari o in altre aree. Questo ci riporta alla questione dei modelli di ruolo sui quali siamo orientati sin dalla più tenera età.

Recentemente, è stato condotto un esperimento in cui ai bambini di età compresa tra i 6 e gli 8 anni è stato chiesto di disegnare un astronauta, un pompiere e un chirurgo. Tutti i bambini hanno dipinto uomini. E poi un astronauta, un pompiere femmina e un chirurgo femmina furono invitati alle stesse scuole. E i bambini erano semplicemente stupiti! Erano sorpresi che ciò fosse possibile. Ciò dimostra che anche in così giovane età, i bambini sono spinti in una cornice e idee stereotipate sui modelli di ruolo vengono impiantati in vari campi. Penso che la ragione risieda nei "pigri pregiudizi" che ci circondano, e su questo bisogna prestare attenzione.

So che hai lavorato per quattro giorni una settimana di tempo per avere un'opportunità per passare più tempo con i bambini. CHE COSA DOVREBBE FARE I PROPRIETARI D'AFFARI CHE MADRE ERA COMODO A LAVORARE?

È vero, per sedici anni ho lavorato quattro giorni a settimana. I miei figli sono più grandi (il maggiore ha ora diciannove anni), quindi ho pensato che la mia presenza fisica non fosse necessaria per loro come prima. Penso che il tutto sia nella comprensione tra te e il tuo capo. Se il tuo manager è consapevole di ciò che conta per te e tu parli apertamente l'uno con l'altro, non c'è bisogno di nascondere qualcosa. Conosco casi in cui le donne lasciavano le borse sulle sedie quando avevano bisogno di correre a casa perché non volevano che gli altri indovinassero che dovevano andarsene per motivi personali. Penso che sia sbagliato.

Penso che dovresti essere onesto e il tuo manager è disponibile a parlare di ciò che è importante per te. Questo vale non solo per i bambini, ma anche per altri momenti della tua vita: se hai bisogno di andare in palestra, o prendersi cura di un genitore anziano o di portare a spasso il cane. La tecnologia oggi ci offre una varietà di opportunità di lavoro. Le persone dovrebbero venire al servizio, svolgere bene le loro funzioni e le loro attività dovrebbero ispirarle - ma non a scapito delle loro vite personali. Dovrebbero vivere la loro vita come vogliono e fare ciò che è importante per loro. Osservo spesso come le persone lasciano la società a causa del loro manager, e non a causa della compagnia e delle sue politiche. Quindi esorto i dipendenti ad avere un rapporto aperto e onesto con i loro capi e i manager a chiedere l'opinione dei loro subordinati.

Un altro elemento della cultura aziendale di Facebook sono le conversazioni "difficili". Alcune cose sono difficili da dire, possono essere molto personali, ma è necessario. Che cosa ti preoccupa? Cosa mi stai trattenendo? Questo è ciò che voglio sapere sui miei dipendenti, perché questo è l'unico modo in cui possiamo aiutarci a vicenda a migliorare. Confidiamo nel fatto che lavoreremo insieme per molto tempo: questo è importante.

Recentemente, hai viaggiato in molti paesi, dove hai incontrato donne impiegate in varie aree di business. Quali cose importanti hai imparato da questi incontri?

Facebook funziona in diversi modi. Ciascuno dei nostri uffici ha il proprio gruppo di donne. Tengono molti eventi diversi in cui le donne si incontrano, a volte invitano relatori esterni e i nostri partner. Abbiamo un evento annuale, che teniamo in ciascuna delle regioni: le donne si riuniscono, condividono i loro risultati. Due anni fa, a dicembre, tutti dovevamo promettere pubblicamente di cambiare qualcosa per aiutare le donne nel mondo degli affari. La promessa che ho fatto a centinaia di donne: ogni settimana, quando viaggio, organizzerò eventi per donne. E si è rivelata un'avventura incredibile. Qui, a Mosca, ho anche incontrato importanti donne russe negli affari. Ma cerco anche di incontrare donne che possiedono una piccola impresa e imparare da loro nuove cose. O con i politici. O con i bambini - con le bambine.

Quando eravamo a Varsavia un anno fa, ho avuto una cena simile per donne d'affari. Tutti erano per la prima volta in un evento femminile - poco prima che nessuno avesse mai organizzato qualcosa di simile. Mi sembra strano che nel 2016 le donne in posizioni alte non si uniscano e non espandano i loro legami. Gli è piaciuto, e continuano a incontrarsi dopo cena, che abbiamo organizzato. Ne sono felice

immagini: Facebook Newsroom, Nicola Mendelsohn / Twitter

Guarda il video: JAVIER ZANETTI. Happy Birthday. Inter Forever (Novembre 2024).