"Cerchi di non perdere te stesso": lavoro con "Medici senza frontiere"
Il lavoro in zone di conflitti militari sembra essere molto "non-femminile" - nonostante l'immagine tradizionale di un'infermiera audace che aiuta i militari sul campo di battaglia. Abbiamo parlato con Catherine, che collabora con l'organizzazione umanitaria internazionale Medici Senza Frontiere, sulle missioni che ha visitato, sulle difficoltà e su ciò che l'aiuta a riprendersi durante una vita pacifica.
A proposito del viaggio in Ucraina e del burnout
Quello che stava succedendo in Ucraina era come se vedessi una strada nelle notizie che andavano al lavoro tutti i giorni - e improvvisamente la guerra ha iniziato proprio su di essa. C'è una scelta prima di te: o continui a sederti sul divano e guardi la TV, o provi a fare qualcosa, perché te ne importa, perché ci sono persone come te. Ecco dove è iniziato tutto.
Non mi sono unito a nessuno: era un impulso interiore. Avevamo un piccolo gruppo di iniziativa, abbiamo organizzato un forum di volontari che aiutano i civili (ci sono anche quelli che aiutano i militari - ma non abbiamo lavorato con loro). Erano circa duecento partecipanti. Questo era importante perché i volontari spesso non si conoscevano nemmeno di persona e si sentivano persi. Lo scopo del forum era di dare a tutti di incontrarsi e aiutarsi a vicenda.
Quando andai in Ucraina per la prima volta, molti sentirono che avevo perso la testa. È molto pericoloso, ho un figlio a casa e nessuno sapeva cosa potesse accadere. Io stesso dubitavo - ma quando ero dalla parte ucraina, mi sono reso conto che non c'era modo di tornare indietro. Per qualche ragione, ricordo la frase di Antoine de Saint-Exupéry de "Il piccolo principe": "Quando si dice agli adulti:" Ho visto una bella casa di mattoni rosa, ci sono gerani nelle finestre, e ci sono piccioni sul tetto ", non possono immaginare Dovrebbero dire: "Ho visto una casa per centomila franchi", e poi esclamano: "Che bellezza!" "Quando lavori in condizioni difficili e incontri persone che si trovano in una situazione difficile, involontariamente sopravvaluti molto.
Con grande paura, la donna alla fine mi ha affidato il bambino - e quando ha visto che non era successo nulla al bambino, alla fine si è rilassata. Nel separarsi, ha detto: "Non ti dimenticherò mai, sarai come una madrina per me"
C'era un tempo in cui viaggiavo in treno da Kiev a Slavyansk, e accanto a me c'era una donna. Stava tornando nella sua città natale, tra le sue braccia c'era una bambina di due mesi. Afferrò sua figlia, ed era ovvio che lei la teneva stretta come una cannuccia. A causa dello stress, la madre non aveva il latte materno e aveva bisogno di preparare la miscela. Mi sono offerto di tenere il bambino, ma lei ha detto che poteva gestirlo da sola - ha cercato di versare acqua calda, ma ha superato la bottiglia, tutto è caduto dalle sue mani. Con grande paura, mi ha comunque affidato il bambino - e quando ha visto che nulla era accaduto al bambino, alla fine si è rilassata. Viaggiammo sul treno per quasi sei ore e lei nutrì la ragazza tre o quattro volte di più - e ogni volta mi dava tranquillamente per tenerla. Nel separarsi, ha detto: "Non ti dimenticherò mai, tu sarai come una madrina per me". Aveva paura di tornare: temeva che a casa tutto sarebbe stato diverso. Quando ho tenuto la ragazza tra le mie braccia, ho realizzato che anche se non avessi fatto nulla qui, sarebbe stato sufficiente aiutare qualcuno con il bambino.
Certo, quando lavori in condizioni difficili e vedi il dolore umano, lascia il segno. Non parlerei di burnout, ma c'erano altre esperienze. Ad esempio, è difficile tornare dalla zona di conflitto al mondo ordinario per la prima volta al termine della missione. La prima volta con me è stata subito dopo l'Ucraina. Là mi sono abituato a guidare dal mio posto di lavoro attraverso posti di blocco sotto bombardamenti, mi sono abituato ad ascoltare storie spaventose di persone. Parlarono di come vivevano negli scantinati per tre settimane, di come i loro bambini iniziassero ad avere un tic nervoso, come le loro vite cambiassero, come loro, come negli anni novanta, si mettessero in fila per prendere una pagnotta, come un animale si risveglia nelle persone quando perdono la dignità umana - quando sono costretti a perderlo.
Era il capodanno, la gente si rallegrava. In qualche modo ho incontrato un gruppo di giovani: saltavano e urlavano qualcosa di stupido. Poi sono scoppiata - ho appena camminato per la strada e pianto amaramente
Quando sono tornato, all'inizio mi sentivo completamente perso. Avevo bisogno di comprare del cibo, ma sono andato al negozio e non ho potuto prendere niente. Era il capodanno, la gente si rallegrava. In qualche modo ho incontrato un gruppo di giovani: saltavano e urlavano qualcosa di stupido. Poi ho fatto irruzione: ho appena camminato per la strada e pianto amaramente. Ti sembra che le persone intorno non capiscano cosa sta accadendo nella zona del conflitto - anche se ne parlano, si considerano esperti, pensano di sapere come risolvere il problema e aiutare le persone. Un collega ha detto che quasi tutti per la prima volta attraverso questo passaggio. Forse questa può essere definita una sindrome post-traumatica, sebbene io stesso non abbia sofferto del conflitto.
Ma devi tornare in vita. All'inizio è difficile: ti sembra che le persone non ti capiscano, non puoi dire loro quello che hai passato - per loro è come un film. Ma in realtà, e devi capirli, dargli supporto. Devi superare te stesso e non essere aggressivo nei confronti di coloro che vivono una vita pacifica. Non puoi ignorare le emozioni, devi prendere questo dolore e non pensare che qualcosa non va in te. E non aver paura, soprattutto per la prima volta.
Il trasferimento di esperienza aiuta anche a recuperare. Tra le missioni, ero in Armenia per distrarmi e rilassarmi - un anno o due fa c'era un aggravamento del conflitto militare. Ho soggiornato in un ostello: un ragazzo che si trovava in un punto caldo è arrivato lì. Cercò di dire ai suoi amici com'era, ma aveva un nodo in gola, non riusciva a trovare le parole. Poi abbiamo parlato: ho parlato di me stesso, e per qualche ragione ha visto in me un uomo che lo avrebbe capito. La nostra conversazione e la consapevolezza che non era l'unico lo aiutarono a rilassarsi. Nella separazione, mi ha dato il suo talismano: una croce di legno. Non sono una persona religiosa, ma per me è un regalo speciale.
A proposito di "Medici senza frontiere" e Repubblica centrafricana
"Medici senza frontiere" è un'organizzazione umanitaria internazionale indipendente che fornisce assistenza medica a persone colpite da conflitti causati da condizioni naturali o da una persona: epidemie, scontri armati, violenza, cattiva alimentazione, inondazioni, terremoti e molto altro. Ufficialmente, ho iniziato a lavorare con "Medici senza frontiere" di recente. La prima volta che mi sono imbattuto in loro era nel 2009, quando sono stato invitato a essere tradotto per il capo della missione. All'inizio ho collaborato come libero professionista, poi sono rimasto in contatto con l'organizzazione quando sono iniziati gli eventi in Ucraina. Ora sono nello stato.
Non ho istruzione medica, ma filologica (ho studiato lingue straniere - francese, inglese), ma una volta nella sfera umanitaria, puoi cambiare il tuo profilo - quello che è successo a me. Già ufficialmente con Medici senza frontiere, ho lavorato nella Repubblica Centrafricana - un manager finanziario. Ora ho una posizione leggermente diversa, ma è anche associata al denaro. Una persona che entra solo in "Medici senza frontiere" di solito inizia "sul campo" per lavorare direttamente con persone che hanno bisogno di aiuto. Faccio cose simili.
Le organizzazioni umanitarie hanno principi universali di lavoro. Per me, probabilmente il più importante è il principio di neutralità. Quando lavori in una zona di conflitto, non puoi prendere né l'uno né l'altro lato. Se sei neutrale (e il tuo obiettivo è quello di sostenere una persona, aiutalo, indipendentemente dalle sue opinioni o credenze), aiuta ad acquisire sicurezza. Vedi il risultato del lavoro, vedi che ti accettano qui e là. Questo è importante per me: se aiuto le persone, devo procedere da questo principio, nonostante il fatto che tutti abbiamo obiettivi e interessi personali.
Per me, probabilmente la cosa più importante è il principio di neutralità. Quando lavori in una zona di conflitto, non puoi prendere né l'uno né l'altro lato.
Ho finito la mia prima missione con "Medici senza frontiere" alla fine di ottobre - nella capitale della Repubblica Centrafricana, Bangui. Era un progetto sulla salute riproduttiva femminile. La nostra missione è impegnata in due cosiddetti "maternità": ospedali "femminili" che aiutano incinta, dando alla luce e ai bambini, sia dal punto di vista medico che psicologico.
Ho lavorato nella zona di Bangui, chiamata enclave musulmana, in un piccolo ospedale. Mi è successo un racconto simile a quello che è successo in Ucraina. Ho lasciato l'ufficio nel cortile per fare una pausa e ho notato una ragazza che teneva in braccio un bambino - probabilmente aveva sei mesi. Era difficile per lei, cercava di appoggiarsi a qualcosa con la schiena. Mi sono avvicinato a lei e mi sono offerto di aiutarmi: mi ha immediatamente dato il bambino. Cominciammo a comunicare, risultò che aveva quindici anni, la stessa di mia figlia. Cominciò a dire che suo marito fu ucciso, che venne in ospedale perché sua madre aveva bisogno di aiuto. Poi ha chiesto se potevo leggere la lingua locale, Sango, e ha detto che andava a scuola ed era in prima media. Ho risposto che no, ma ha dichiarato con orgoglio: "E so come!" - e ha iniziato a leggere tutti i segni intorno - sull'igiene, su come lavarsi bene le mani. In questo momento mi ricordo soprattutto di sei mesi di lavoro in Africa. Quando tocchi la vita umana, ma non la violano e puoi anche sostenere un po ', questa è la cosa più preziosa.
Sulle nuove missioni e sull'importanza delle piccole cose
Lavoriamo sotto contratto: lavorare in un'organizzazione umanitaria non implica che io abbia una posizione fissa e posso lavorarci fino al pensionamento. Ora ho un accordo preliminare per un anno: viaggio in missioni brevi in diversi paesi durante l'anno. Stiamo introducendo un nuovo software che ti consente di gestire i tuoi acquisti e la parte finanziaria. Il mio compito è di aiutarlo a implementarlo, addestrando le persone sul terreno.
Nella Repubblica Centrafricana, i nostri movimenti erano limitati, quasi incapaci di comunicare con le persone che vivono lì. La mancanza di spazio personale e la libertà di movimento sono molto difficili. Dopo la Repubblica centrafricana, ho lavorato in Egitto: qui il lavoro umanitario ha lo scopo di aiutare le vittime di violenze e rifugiati. Il Cairo è una città polverosa, è difficile respirare, ma sono andato a lavorare tutti i giorni per mezz'ora a piedi - perché mi ricordavo di come non potevo farlo per un anno e mezzo.
In condizioni anguste, inizi a prestare attenzione alle piccole cose e ti rallegri. Ti ricordi la vista dalla finestra. Incontri i ragazzi a casa e provi a comunicare con loro per un po '- ricordi lo sguardo, il sorriso di un bambino. Ora sono in Mozambico - nella capitale del paese Maputo. In breve, la missione è dedicata a lavorare con persone sieropositive. Il lavoro è lo stesso, solo la responsabilità è più: devi dormire di meno, mangiare di meno, cercare di non rispondere all'arabo "grazie" quando parlano portoghese, guidare le zanzare anofele e far sì che gli altri si sentano bene dopo.
Sul posto aiuta le piccole cose. Prendo sempre il mio boccale: non lo farei mai quando viaggio in Russia, ma nella missione è necessario: questo è un piccolo pezzo di casa
Quando parto per una missione, la cosa più importante è che qualcuno aspetti che io torni indietro. Probabilmente la cosa peggiore, quando sei lontano da casa, per ricevere brutte notizie inaspettate. Non sei ancora tornato, ma sembrano ucciderti, non lo vorrai a nessuno. Sul posto aiuta le piccole cose. Prendo sempre il mio boccale: non lo farei mai quando viaggio in Russia, ma nella missione sono sicuro di farlo: questo è un piccolo pezzo di casa. Prendo il tè con le erbe raccolte da mia madre in giardino: sei lontano, ma puoi stare vicino ai tuoi cari.
Cerca di non perdere te stesso. Il ritmo della vita a cui sei abituato non può essere completamente riprodotto altrove - ma devi mantenere te stesso, continuare a prendersi cura di te stesso il più lontano possibile Cerco di creare conforto in cui vivo. Arrivi in una stanza vuota (a volte la condividi con qualcuno), nella casa con te vivi da tre a dodici persone. Devi essere molto flessibile: accetta ciò che non puoi cambiare, ma resta positivo, cerca di estrarre qualcosa di buono, prezioso dalle situazioni. Altrimenti sarà difficile.
immagini: archivio personale dell'autore, Sasha Maksymenko / Flickr, servizio stampa
